月度归档:2010年08月

生命不能承受之问候

班车7:53分

周五早上7:19分被闹钟吵醒,懒懒的把闹钟关了再睡会。反正7:30老婆会再打个电话来催醒的。

迷糊中听到说:“帮我公交卡充下值,我把你的拿去用了”。

再醒过来8:05分,已经错过班车!

笨拙的起床,刷牙,洗脸,找零钱,出门。

到了公交车站选择3路车,最后一排,边上座了个女孩。

拿出手机想上网看看新闻和Greader,上不了网!手机又出问题了?无聊!边上的女孩打开MP4开始看片,我想蹭,她把MP4换了个角度,我的视线看的很别扭,干脆再别扭的看了她一眼,继续捣鼓M8。

车要朝晖附件堵的一蹋糊涂,一看时间已经8:53,想发个短信给老赵说今天会晚点,发了两条提示“发送失败”!干脆打个电话吧—“对不起,您的手机已经停机。”

原来手机停机了,终于明白之前的操作为什么都拒绝。

充值

习惯性的再用手机上网充值,试了好几次都打不开网页…想到还有手机银联卡绑定充值:
1.对本手机操作请按#号键
2.充值请按1
3.您指定的银联卡尾号是****,充值请按1
4.请输入银行卡密码以#号键结束
5.正在进行身份验证,请输入充值金额
6.你输入的金额为***元,确认请按1
7.对不起你的银联卡余额不足…..

换个银联卡
1.对本手机操作请按#号键
2.充值请按1
3.您指定的银联卡尾号是****,确认请按1,重新输入银行卡号请按0
4.请输入银行卡卡号以#号键结束
5.请输入银行卡密码以#号键结束
6.正在进行身份验证,请输入充值金额
7.由于系统升级,新卡和换卡用户暂时不能充值

捣鼓半天,在车上是完成不了充值了,只能到公司上网,想打的电话也打不了。继续试图手机上网,不对啊,我手机要是能上网,一定能充值,上不了网是因为手机欠费,手机欠费和手机上网什么时候绞一起了,移动的GPRS可都是单独费用包月的,停机可以,你把我包月的服务给停了,您说您是不是在对我耍流氓?当然我相信按照目前这个手机欠费停机的业务逻辑,不止是对我一个耍流氓?

到站,打10086,是不是流氓还是要问个清楚的。
大致的对话内容:
客服:您好……
本人:是这样的,我手机停机了,为什么不能上网?
客服:哦,您好…根据目前我们的服务,就是这样的…
本人:我手机欠费停机正常,GPRS上网我是包月的啊,凭什么停呢?
客服:哦…谢谢您给我们提的建议,我在去内部反映的….
本人:那我通过绑定的银行卡充也不行,提示我业务升级中,目前不能换卡,我现在还有什么办法充值?
客服:您还可以去移动营业厅….
本人:就没别的即使的办法了吗?
客服:哦…..建议您可去去移动营业厅
本人:……
客服:…….祝您生活愉快。

三十七八度的天,赶着去上班,付钱的服务不能使用,明知这种服务,还要充钱给TA们,在这种种的情景下,最后还被问候“祝您生活愉快”,是要多大的心理承受能力啊。自豪了【完】!